POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
En cumplimiento de la normativa vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al usuario de que los datos facilitados a través de este sitio web serán tratados bajo la responsabilidad de:
Denominación comercial: Cromki
Titular / Responsable legal: Daniel Fernández Álvarez
Identificación Fiscal: NIF núm. ***90393* (disponible para clientes y autoridades bajo solicitud)
Domicilio de actividad: Madrid, España.
Correo electrónico de contacto: hello@cromki.com
Sitios Web: www.cromki.com / www.cromki.es
2. FINALIDAD Y NATURALEZA DE LOS DATOS TRATADOS
A través del presente Sitio Web (página escaparate), solo se recaban aquellos datos estrictamente necesarios para atender las solicitudes de información o presupuestos planteadas por los usuarios y entidades deportivas.
Las finalidades específicas del tratamiento de los datos son:
Atención de consultas y solicitudes: Responder a las dudas, peticiones de información o solicitudes de presupuesto recibidas a través del correo electrónico de contacto o formularios web habilitados.
Gestión de la relación precontractual: Elaborar y enviar propuestas comerciales o borradores de servicio personalizados para colecciones de cromos y álbumes.
Gestión y ejecución del servicio contratado: En caso de formalización posterior de un encargo, gestionar la producción, maquetación, impresión y envío de las colecciones encargadas por los clubes.
No se realizarán decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con sus datos.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de sus datos personales varía según el tipo de interacción:
Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Al enviar una consulta o solicitud a través de nuestro correo o formulario, el usuario otorga su consentimiento inequívoco para el tratamiento de sus datos con la finalidad de atender su petición.
Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Tratamiento necesario para la elaboración de presupuestos o la ejecución de los servicios de diseño y producción contratados.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y atender las posibles responsabilidades legales que se pudieran derivar del tratamiento.
Consultas no formalizadas: Se conservarán durante un plazo máximo de 1 año tras la última interacción.
Datos de clientes/servicios contratados: Se conservarán durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable (mínimo 4 o 6 años según el caso).
5. CESIÓN Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales no se cederán a terceros ni se comercializarán, salvo por obligación legal.
Para poder prestar el servicio, Cromki podrá dar acceso a datos a terceros proveedores en calidad de Encargados del Tratamiento (por ejemplo: empresas de mensajería y logística para la entrega de pedidos, o proveedores de hosting informático). Todos ellos cumplen estrictamente con las normativas del RGPD y mantienen vigentes sus contratos de confidencialidad y tratamiento de datos correspondientes.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
6. TRATAMIENTO DE IMÁGENES Y DERECHOS DE IMAGEN (CLUBES Y DEPORTISTAS)
Debido a la naturaleza de la actividad de Cromki (diseño y producción de álbumes y cromos personalizados para entidades deportivas), los archivos fotográficos y datos de deportistas/menores proporcionados por los clubes se tratarán bajo las siguientes garantías:
Responsabilidad del Club/Entidad: El club deportivo o entidad contratante garantiza expresamente que cuenta con las autorizaciones, cesiones de derechos de imagen y consentimientos firmados por parte de los deportistas mayores de edad o de los tutores legales/patria potestad en el caso de menores de edad.
Uso exclusivo: Cromki utilizará dicho material fotográfico y de datos personales única y exclusivamente para la maquetación, diseño, revisión y producción del material impreso o digital acordado en el contrato de servicio.
Muestras promocionales: Cromki no difundirá ni publicará imágenes ni bocetos de las colecciones que contengan datos personales o rostros de menores en este Sitio Web o redes sociales sin contar con la autorización previa y por escrito de la entidad o tutores legales.
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS (DERECHOS ARCO+)
El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Cromki estamos tratando sus datos personales. En todo momento podrá ejercitar los siguientes derechos:
Acceso: Consultar qué datos personales tenemos sobre usted.
Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Limitación del tratamiento: Solicitar el bloqueo temporal del tratamiento de sus datos.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado de uso común y transmitirlo a otro responsable.
¿Cómo ejercitar sus derechos? Puede enviar una solicitud formal por escrito acompañada de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) para verificar su titularidad al correo electrónico: hello@cromki.com, indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos de Protección de Datos".
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Cromki ha adoptado las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cromki se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o interpretativas de la AEPD. Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta sección.
